Regolamento & Condizioni generali

Prenotazioni
Gli Ospiti possono effettuare le loro prenotazioni online, via telefono, per mezzo posta o via fax. Per le prenotazioni online è necessario versare l’acconto del 30% con carta di credito tramite il sistema PayPal; è da tener presente che l’importo residuo per il soggiorno è da versarsi al momento dell’arrivo, eventuali penali per l’annullamento vengono invece trattenute dall’acconto versato al momento della prenotazione. I dati trasmessi online sono vincolanti in termini legali.

Pagamento
Tutti i servizi del Residence sono da pagare in contanti (Euro o valuta estera) al momento dell’arrivo, con carta bancomat, carta de credito o Travel Cheques emessi in EURO.
Eventuali costi aggiuntivi sono a carico del cliente pagante.

Anticipi
Per tutte le prenotazioni è da versarsi sul nostro conto corrente o tramite le altre forme indicate dal nostro personale un anticipo del 30% sul prezzo del soggiorno.
Esso deve essere versato alla prenotazione on-line o entro 7 giorni dopo aver ricevuto la conferma della prenotazione, in caso di prenotazioni a breve termine al massimo 3 giorni prima dell’arrivo.
Eventuali costi per il bonifico sono a carico del mittente.

Termini di Cancellazione
É possibile cancellare le prenotazioni mediante comunicazione per iscritto alla reception tramite e-mail, fax, o posta.

  • Per cancellazioni pervenute con anticipo superiore a 30 giorni dalla data di arrivo non viene applicata nessuna penale e viene rimborsato l'itero acconto versato.
  • Per cancellazioni pervenute con anticipo compreso tra 30 e 7 giorni dalla data di arrivo viene applicata una penale pari al 50% dell occonto versato e viene rimborsato il restante 50% dell'acconto versato.
  • Per cancellazioni pervenute con anticipo inferiore a 7 giorni dalla data di arrivo viene applicata una penale pari all'intero acconto versato.

CHECK-IN & CHECK-OUT
check-in: gli appartamenti sono disponibili dalle ore 15.00 in poi, senza limiti di orario.
check-out: è necessario liberare gli appartamenti entro e non oltre le ore 11.00.

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